Особенности речевого поведения |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 13955 | |
Дисциплина: | Деловые коммуникации | |
Тип: | Реферат | |
Вуз: | АГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 8644 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Введение 3 1. Особенности речевого поведения делового человека 5 2. Основные особенности деловых бесед в разных форматах 9 3. Основные особенности деловых телефонных звонков 18 Заключение 23 Список использованных источников 24 |
|
Отрывок: |
«Этикет» по происхождению французское слово (etiguette). Первоначально оно обозначало товарную бирку, ярлык (ср. этикетка), а затем так стали называть придворный церемониал. Наряду с этим словом для обозначения правил, определяющих порядок какой-либо деятельности, используется слово регламентация и словосочетание дипломатический протокол. Многие тонкости общения, представленные протоколом, учитываются и в других сферах деловых отношений. Все большее распространение в деловых кругах, особенно в последнее время, получает деловой этикет, отражающий опыт, нравственные представления и вкусы определенных социальных групп. Деловой этикет предусматривает соблюдение норм поведения и общения. Поскольку общение есть деятельность человека, процесс, в котором он участвует, то при общении в первую очередь учитываются особенности речевого этикета. Под речевым этикетом понимаются разработанные правила речевого поведения, система речевых формул общения. По тому, как человек знает этикет, соблюдает его, судят о нем самом, его воспитании, общей культуре, деловых качествах. Владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. Актуальность работы заключается в том, что знание правил речевого этикета и их соблюдение позволяет человеку чувствовать себя уверенно и непринужденно, не испытывать неловкости из-за промашек и неправильных действий, избежать насмешек со стороны окружающих. Это касается и знания принципов и требований к проведению деловых бесед в различных форматах: от деловых переговоров и дискуссии, по производственного совещания. | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Причины проявления негативных форм поведения детей дошкольного возраста, методы их предупреждения и преодоления | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Неизвестен | |
Просмотры: | 5248 | |
Тема: | 1. Кодексы поведения государственных и муниципальных служащих. | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | РАНХиГС | |
Просмотры: | 7608 | |
Тема: | Особенности электорального поведения в со-временной России | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | КамГУ | |
Просмотры: | 8807 | |
Тема: | Социологические исследования девиантного поведения в России | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Неизвестен | |
Просмотры: | 3782 | |
Тема: | Модели поведения руководителей в процессе управления персоналом | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | КГТУ | |
Просмотры: | 10183 | |
Тема: | Компромисс как стратегия поведения в конфликте | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | РАНХиГС | |
Просмотры: | 2540 | |